(一)企業(yè)單位概況
永州新奧燃?xì)庥邢薰境闪⒂?/font>2011年9月13日,是隸屬于新奧能源控股有限公司(股票代碼02688.HK)的全資子公司,經(jīng)營(yíng)范圍:從事管道燃?xì)庠O(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、安裝、維護(hù);燃?xì)廨斉?燃?xì)獾纳a(chǎn)和銷售;燃?xì)庠O(shè)備與燃?xì)馄骶叩纳a(chǎn)、銷售、安裝、檢測(cè)和維修服務(wù);加氣站的建設(shè)、經(jīng)營(yíng);人工勞務(wù)(對(duì)外勞務(wù)合作經(jīng)營(yíng)除外);注冊(cè)資金一億元,擁有政府授予的永州市管道燃?xì)馊晏卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)。公司辦公樓位于冷水灘區(qū)永州大道與城南大道交匯處金葉怡馨家園6棟107-108號(hào)。目前擁有兩個(gè)營(yíng)業(yè)廳,分別為河?xùn)|營(yíng)業(yè)廳(地址:冷水灘區(qū)湘永路華鹽大酒店西側(cè)),河西營(yíng)業(yè)廳(地址:冷水灘區(qū)零陵北路佰樂福二樓)。為廣大用戶提供燃?xì)鈭?bào)裝、開通、維修、咨詢、燃?xì)饩咪N售等服務(wù)。公司總經(jīng)理仲昭華,公司設(shè)五部一室,具體見組織架構(gòu)圖。
(二)服務(wù)信息
(1)燃?xì)怃N售價(jià)格:居民用戶3.97元/立方米
非居民用戶5.467元/平方米
(2)維修及相關(guān)服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)見下圖。
(2)
居民用戶報(bào)裝辦事指南
一、事項(xiàng)名稱:居民用戶報(bào)裝
二、事項(xiàng)類型:公共服務(wù)
三、受理?xiàng)l件:永州市冷水灘管道天然氣用戶
四、承諾期限:3個(gè)工作日(暫無辦結(jié)時(shí)限說明)
五、申請(qǐng)材料目錄及審查標(biāo)準(zhǔn):
序號(hào) |
材料名稱 |
材料類型 |
份數(shù)規(guī)格 |
提交方式 |
材料審查標(biāo)準(zhǔn) |
是否必要 |
備注 |
1 |
房產(chǎn)證(報(bào)裝、過戶需提供) |
原件和復(fù)印件 |
1份 |
提交紙質(zhì)文件 |
暫無 |
必要 |
暫無 |
2 |
身份證 |
原件和復(fù)印件 |
1份 |
提交紙質(zhì)文件 |
復(fù)用件清晰 |
必要 |
無 |
六、是否收費(fèi):否
七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):
八、辦理地點(diǎn):湖南省永州市冷水灘區(qū)永州大道與迎賓路交匯處永州市市民政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號(hào)窗口。
九、辦理時(shí)間:周一至周五(法定節(jié)假日除外)作息時(shí)間:上午9:00—12:00,下午13:30—17:00。
十、咨詢電話:0746-95158
十一、監(jiān)督電話:0746-12345
過戶及更名辦事指南
一、事項(xiàng)名稱:過戶及更名
二、事項(xiàng)類型:公共服務(wù)
三、受理?xiàng)l件:永州市冷水灘區(qū)管道天然氣用戶
四、承諾期限:2個(gè)工作日(暫無辦結(jié)時(shí)限說明)
五、申請(qǐng)材料目錄及審查標(biāo)準(zhǔn):
序號(hào) |
材料名稱 |
材料類型 |
份數(shù)規(guī)格 |
提交方式 |
材料審查標(biāo)準(zhǔn) |
是否必要 |
備注 |
1 |
房產(chǎn)證或購(gòu)房合同 |
原件或復(fù)印件 |
1份 |
提交紙質(zhì)文件 |
暫無 |
必要 |
暫無 |
2 |
身份證 |
原件或復(fù)印件 |
1份 |
提交紙質(zhì)文件 |
復(fù)用件清晰 |
必要 |
無 |
六、是否收費(fèi):否
七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):
八、辦理地點(diǎn):湖南省永州市冷水灘區(qū)永州大道與迎賓路交匯處永州市市民政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號(hào)窗口
九、辦理時(shí)間:周一至周五(法定節(jié)假日除外)作息時(shí)間:上午9:00—12:00,下午13:30—17:00。
十、咨詢電話:0746-95158
十一、監(jiān)督電話:0746-12345
非居民用戶報(bào)裝辦事指南
一、事項(xiàng)名稱:非居民用戶報(bào)裝
二、事項(xiàng)類型:公共服務(wù)
三、受理?xiàng)l件:永州市管道天然氣用戶
四、承諾期限:3個(gè)工作日(暫無辦結(jié)時(shí)限說明)
五、申請(qǐng)材料目錄及審查標(biāo)準(zhǔn):
序號(hào) |
材料名稱 |
材料類型 |
份數(shù)規(guī)格 |
提交方式 |
材料審查標(biāo)準(zhǔn) |
是否必要 |
備注 |
1 |
用氣地址權(quán)屬證明 |
原件和復(fù)印件 |
1份 |
提交紙質(zhì)文件 |
暫無 |
必要 |
暫無 |
2 |
有效身份證明 |
原件和復(fù)印件 |
1份 |
提交紙質(zhì)文件 |
復(fù)用件清晰 |
必要 |
無 |
3 |
用氣點(diǎn)平面圖 |
原件 |
1份 |
提交電子文件或提交紙質(zhì)文件 |
|
必要 |
|
4 |
用氣報(bào)裝申請(qǐng)函 |
原件 |
1份 |
提交電子文件或提交紙質(zhì)文件 |
|
必要 |
|
六、是否收費(fèi):否
七、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn):
八、辦理地點(diǎn):河西營(yíng)業(yè)廳地址:零陵北路佰樂福商場(chǎng)二樓; 河?xùn)|營(yíng)業(yè)廳地址:湘永路華鹽大酒店旁一樓;湖南省永州市冷水灘區(qū)永州大道與迎賓路交匯處永州市市民政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號(hào)窗口
九、辦理時(shí)間::周一至周五(法定節(jié)假日除外)作息時(shí)間:上午9:00—12:00,下午13:30—17:00。
十、咨詢電話:0746-95158
十一、監(jiān)督電話:0746-12345
(3)供氣服務(wù)范圍:冷水灘區(qū)、經(jīng)開區(qū)、城區(qū)工程建設(shè)項(xiàng)目居民用戶和非居民用戶提供供氣。
燃?xì)饫U費(fèi):普表、互聯(lián)網(wǎng)表到微信生活繳費(fèi)或e城e家APP繳費(fèi)即可,IC卡表充值-新奧燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳-燃?xì)釯C卡-購(gòu)氣成功-充入表中即可。
報(bào)修流程:撥打服務(wù)熱線95158-報(bào)修地址、姓名、電話、報(bào)修內(nèi)容-維修隊(duì)派工-維修員上門解決。
1. 線下辦理渠道:永州市政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號(hào)供氣窗口,聯(lián)系電話0746-8528819
2. 冷水灘區(qū)湘永路華鹽大酒店新奧燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳,聯(lián)系電話0746-8795158
3. 冷水灘區(qū)零陵北路佰樂福二樓新奧燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)廳,聯(lián)系電話0746-8323522
(4)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)每年至少一次對(duì)用戶進(jìn)行安全檢查。
(5)天然氣主要成分是甲烷(CH4),燃燒1m3天然氣需要2m3氧氣,折合約10m4空氣,使用燃?xì)獾膱?chǎng)所請(qǐng)注意保持自然通風(fēng)。天然氣具有安全、便利的優(yōu)點(diǎn),相較于液化石油氣更加安全。天然氣是一種清潔環(huán)保的優(yōu)質(zhì)能源,燃燒充分。天然氣氣相密度約0.7kg/m3,比空氣輕,易擴(kuò)散,爆炸極限為5%-15%。天然氣為無色無味氣體,無毒,無腐蝕性。為便于察覺天然氣泄露,天然氣中添加對(duì)人體無害具有便于察覺臭味的加臭劑(四氫噻吩)。
安全使用燃?xì)庾⒁馐马?xiàng):1、使用燃?xì)庠O(shè)備時(shí),應(yīng)掌握正確方法,注意室內(nèi)通風(fēng)換氣,保持室內(nèi)空氣新鮮。2、家中長(zhǎng)時(shí)間無人時(shí),請(qǐng)關(guān)閉表前總閥;日常做完飯后,請(qǐng)關(guān)閉灶前閥。3、橡膠管使用期限不宜超過18個(gè)月,且不能穿墻、門、窗等,如發(fā)現(xiàn)橡膠管有老化情況請(qǐng)及時(shí)更換為金屬波紋管,避免老鼠咬破及龜裂引起燃?xì)庑孤┦鹿?。金屬波紋管應(yīng)定期檢查是否有破損、彎折等情況。4、燃?xì)夤艿郎蠂?yán)禁懸掛任何物品。5、常用肥皂水涂抹在燃?xì)夤芨鹘宇^處,進(jìn)行日常查漏,如發(fā)現(xiàn)肥皂水涂抹處有冒泡情況,則可能存在漏氣的情況,請(qǐng)及時(shí)撥打95158聯(lián)系燃?xì)夤具M(jìn)行上門處理。
常見的用氣設(shè)備安裝及使用要求:天然氣燃?xì)饩叻N類較多,常見的居民用氣設(shè)備主要為燃?xì)庠?、燃?xì)鉄崴骱腿細(xì)獠膳癄t。1、用氣設(shè)備應(yīng)配備有熄火保護(hù)裝置。2、用氣設(shè)備應(yīng)在使用期限內(nèi)(天然氣燃?xì)馊紵骶邽?年),嚴(yán)禁使用超過使用期限的燃?xì)饩摺?、應(yīng)使用相應(yīng)氣源的天然氣燃燒器具,永州地區(qū)應(yīng)使用適合12T天然氣氣源的燃?xì)馊紵骶吣夸洰a(chǎn)品。4、天然氣燃?xì)馊紵骶邞?yīng)選擇有安裝維修資質(zhì)的企業(yè)安裝,場(chǎng)所應(yīng)保持通風(fēng),并便于正常使用和檢修。5、直排式熱水器已被禁止生產(chǎn)和銷售,在用的應(yīng)盡快淘汰更新,宜選擇安裝強(qiáng)排式熱水器,強(qiáng)排式熱水器嚴(yán)禁安裝在浴室內(nèi)。6、熱水器、采暖爐應(yīng)安裝在通風(fēng)良好、方便操作、檢修、觀察火焰且不易被碰撞的地方,熱水器與相鄰灶具的水平凈距不得小于30cm,熱水器與燃?xì)夤艿赖倪B接宜采用金屬管道。7、灶具的灶面邊緣和烤箱的側(cè)壁距木質(zhì)門、窗、家具的水平凈距不得小于20cm,灶具的灶面邊緣距金屬燃?xì)夤艿赖乃絻艟嗖粦?yīng)小于30cm。8、連接天然氣燃?xì)馊紵骶叩能浌懿坏贸^兩米,且中間不能有接口。9、天然氣燃?xì)馊紵骶唠娫床遄鶓?yīng)獨(dú)立專用,并應(yīng)固定在不會(huì)產(chǎn)生觸電危險(xiǎn)的安全位置。電源插座與灶具的最小水平凈距應(yīng)為30cm,與熱水器、采暖熱水爐的最小水平凈距應(yīng)為15cm。10、根據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《家用燃?xì)馊紵骶甙惭b及驗(yàn)收規(guī)程》要求,燃?xì)鉄崴?、采暖爐的排煙管應(yīng)伸至室外,排煙出口方向應(yīng)與建筑物保持60cm以上的距離,嚴(yán)禁將煙氣排入封閉的建筑物走廊、陽(yáng)臺(tái)、煙道等部位。11.灶具電池應(yīng)定期更換,灶不打火時(shí)嚴(yán)禁使用明火進(jìn)行打火。
安全風(fēng)險(xiǎn)及隱患信息:發(fā)現(xiàn)燃?xì)獍踩鹿驶蛘呷細(xì)獍踩鹿孰[患等情況,應(yīng)當(dāng)立即告知燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者。
(6)咨詢服務(wù)及報(bào)修熱線電話95158 ,監(jiān)督投訴電話0746-12345。